# Incluir contato na sequência

Inserir contatos em uma sequência no **Frédy**.app é uma tarefa fundamental para garantir que suas campanhas automatizadas alcancem o público certo. Este guia fornecerá instruções detalhadas sobre como adicionar contatos a uma sequência, permitindo que você mantenha uma comunicação constante e eficaz com seus clientes.

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**Pré-requisitos:**

* Ter acesso a plataforma **Frédy**.app Tecnologia.
* Ter uma sequência de mensagens ou chatbots já criada na plataforma.
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**Passo 1:** Na tela inicial, clique no menu CRM em seguida clique na opção Contatos

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/B8N8GxEgRmLD9nrCrZra/blobs/ESypOcbkYLowOWcHvK93/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2:** Selecione o contato que deseja inserir em uma sequência e clique sobre ele. Uma aba com os detalhes do contato se abrirá na lateral direita.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/B8N8GxEgRmLD9nrCrZra/blobs/xD8sw5aHRyoXfqdWl9q9/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:** Clique no ícone ![](https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252Fvh4AokXLQR4QX2Ofohlc%252F2.png%3Falt%3Dmedia\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=2dd79338\&sv=2) ao lado da opção "Sequências" e um popup se abrirá, permitindo que você selecione a sequência desejada para o contato.

Selecione a sequência e clique em salvar

<figure><img src="https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252FMwQkKgiD3tiIJgIAxfFJ%252F3.png%3Falt%3Dmedia&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=79548d80&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2870239566-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FB8N8GxEgRmLD9nrCrZra%2Fuploads%2FwwNccyVnFnMs2pIecbZ3%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6479e8f4-4fdf-4832-95db-50ec882538eb" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 4:** Para confirmar se o contato foi inserido na sequência basta realizar os passos do tutorial “visualizar contatos”

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/B8N8GxEgRmLD9nrCrZra/blobs/PhknGDkcicFeRDZpgtRy/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Considerações finais:**

* Incluir e excluir contatos nas sequências é feito de forma manual.
* A inclusão e exclusão de contatos em uma sequência também pode ser feita diretamente nos detalhes do contato. Inclusive durante um atendimento.