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# Incluir contato na sequência

Inserir contatos em uma sequência no **Frédy**.app é uma tarefa fundamental para garantir que suas campanhas automatizadas alcancem o público certo. Este guia fornecerá instruções detalhadas sobre como adicionar contatos a uma sequência, permitindo que você mantenha uma comunicação constante e eficaz com seus clientes.

{% hint style="success" %}
**Pré-requisitos:**

* Ter acesso a plataforma **Frédy**.app Tecnologia.
* Ter uma sequência de mensagens ou chatbots já criada na plataforma.
  {% endhint %}

**Passo 1:** Na tela inicial, clique no menu CRM em seguida clique na opção Contatos

<figure><img src="/files/PLQDajuC9EUocl1XjshI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2:** Selecione o contato que deseja inserir em uma sequência e clique sobre ele. Uma aba com os detalhes do contato se abrirá na lateral direita.

<figure><img src="/files/5kZIkBBnchfTz9b6BZTX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:** Clique no ícone ![](https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252Fvh4AokXLQR4QX2Ofohlc%252F2.png%3Falt%3Dmedia\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=2dd79338\&sv=2) ao lado da opção "Sequências" e um popup se abrirá, permitindo que você selecione a sequência desejada para o contato.

Selecione a sequência e clique em salvar

<figure><img src="https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252FMwQkKgiD3tiIJgIAxfFJ%252F3.png%3Falt%3Dmedia&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=79548d80&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/wNlbLKEE316H3XzecKn7" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 4:** Para confirmar se o contato foi inserido na sequência basta realizar os passos do tutorial “visualizar contatos”

<figure><img src="/files/CrY7ph7brs7m7UqCRlLY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Considerações finais:**

* Incluir e excluir contatos nas sequências é feito de forma manual.
* A inclusão e exclusão de contatos em uma sequência também pode ser feita diretamente nos detalhes do contato. Inclusive durante um atendimento.