> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://portal.fredy.app.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://portal.fredy.app.br/portal-fredy./atendimentos/acessando-pela-web.md).

# Acessando pela Web

Sempre que você acessar sua conta, um **código de validação** será enviado para garantir a **segurança do seu login**. Vale lembrar que, se você não realizar o processo de logout clicando em **"Sair"**, sua sessão permanecerá ativa na plataforma.

{% hint style="success" %}
**Pré-requisitos**

Disponível para todos os usuário cadastrados na plataforma, com um número que tenha WhatsApp e/ou e-mail.

Sempre acessar usando como navegador Google Chrome.
{% endhint %}

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/190H0-VasJz-4_9aV8p1cBtLSOy5-ouC-/view?usp=sharing>" fullWidth="true" %}

**Passo 1**: Acesse o site [ ](https://fredy.wts.chat/auth/sign-in)<https://fredy.wts.chat/auth/sign-in>

**Passo 2**: Preencha a informação de acesso, pode ser o telefone ou e-mail utilizado no cadastro do usuário. Você receberá um **código de 6 dígitos** no canal de comunicação escolhido.

<figure><img src="/files/vLnA8co5Hk5Q9FuMmhqw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/7QPz25vKovCDwfwEx2g1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3**: Insira o código de 6 dígitos recebido e clique em entrar.

**Considerações Adicionais**

Caso seja seu primeiro acesso, após executar os passos acima será necessário aceitar os [Termos de Uso e Privacidade](https://duda.wts.chat/terms). Basta clicar na caixa de seleção e, em seguida, clicar em concordo.

<figure><img src="/files/CPloGNr2IWuYBso8IZxj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/rTQsfeC7eeO25EMBOhka" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você receberá um novo código de 6 dígitos para o mesmo canal de comunicação que utilizou para fazer o login. **Insira o código e clique em continuar.**


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://portal.fredy.app.br/portal-fredy./atendimentos/acessando-pela-web.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.