# Acessando pelo APP Frédy

Sempre que você acessar sua conta, um **código de validação** será enviado para garantir a **segurança do seu login**. Vale lembrar que, se você não realizar o processo de logout clicando em **"Sair"**, sua sessão permanecerá ativa na plataforma.

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Tenha o aplicativo baixado no aparelho celular

**Google Play:**[ Link para baixar](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.fredy)

**Apple Store:** [Link para baixar](https://apps.apple.com/us/app/fredy/id6670323891)

![](https://content.gitbook.com/content/B8N8GxEgRmLD9nrCrZra/blobs/nzx9Y9VtdmeznpqQiqH6/image.png)![](https://content.gitbook.com/content/B8N8GxEgRmLD9nrCrZra/blobs/iNpo7ESxJnz5khT2XB2z/image.png)
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**Passo 1**: Acesse o aplicativo **Frédy.app** e clique no botão entrar.

<figure><img src="https://2870239566-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FB8N8GxEgRmLD9nrCrZra%2Fuploads%2FOSsoPIx1OMTxS6j20n4I%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bbb8840d-c93e-4ee4-a9a1-641f1084b564" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2**: Preencha a informação de acesso, pode ser o telefone ou e-mail utilizado no cadastro do usuário. Você receberá um código de 6 dígitos no canal de comunicação escolhido.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/B8N8GxEgRmLD9nrCrZra/blobs/qq1oVPLaxCDi14FKt6B6/WhatsApp%20Image%202025-03-12%20at%2014.33.15.jpeg" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3**: Insira o código de 6 dígitos recebido e clique na seta para avançar. Uma vez validado o código o app vai abrir na tela de atendimentos com foco no botão **Novos**.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/B8N8GxEgRmLD9nrCrZra/blobs/eL8C44bQK8OZmihKCGJC/WhatsApp%20Image%202025-03-12%20at%2014.33.16.jpeg" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>