É possível utilizar diversos recursos da Plataforma Frédy para organizar melhor as informações dos seus contatos. A plataforma já oferece campos pré-definidos, como Etiquetas, e-mail, conta do Instagram e Notas Personalizadas. Além disso, o usuário administrador tem a opção de criar novos campos ou grupos de campos, personalizando ainda mais o gerenciamento de dados.