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# Carteiras

O recurso **Carteiras** do **Frédy.app** permite a organização e distribuição de contatos de forma estratégica entre os membros da equipe. Com essa funcionalidade, é possível criar carteiras personalizadas e atribuir clientes específicos para cada usuário, garantindo um acompanhamento mais eficiente e organizado. Isso facilita a gestão do relacionamento, melhora a distribuição de demandas e assegura que cada contato receba a atenção necessária, otimizando o trabalho da equipe e aumentando as chances de conversão.

Clique e escolha🔻

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[Alterar ou excluir uma carteira](/portal-fredy./crm/carteiras/alterar-ou-excluir-uma-carteira.md)
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[Criar uma nova carteira](/portal-fredy./crm/carteiras/criar-uma-nova-carteira.md)
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[Incluir contato na carteira](/portal-fredy./crm/carteiras/incluir-contato-na-carteira.md)
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[Tipos de carteiras](/portal-fredy./crm/carteiras/tipos-de-carteiras.md)
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**Chame nosso suporte:** [<kbd><mark style="color:blue;">wa.me/554940034215<mark style="color:blue;"></kbd>](https://api.whatsapp.com/send/?phone=554940034215\&text=Ol%C3%A1%2C+Fr%C3%A9dy\&type=phone_number\&app_absent=0)

<mark style="background-color:blue;">**Estamos disponíveis de Segunda à Sexta das 08h as 12h | das 13h30 as 18h. Nosso time de CS vai estar pronto para tirar todas as suas dúvidas!**</mark>
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# Agent Instructions
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