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# Consultar extrato de pagamento de conversas Meta

A Meta Business permite acompanhar os custos das conversas realizadas através da API oficial do WhatsApp. Consultar o extrato de pagamento é essencial para monitorar os gastos e garantir um melhor controle financeiro dentro da plataforma. Neste guia, você aprenderá como acessar e visualizar os detalhes do extrato de pagamento de conversas na Meta Business.

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**Pré-requisitos:**

* Ter uma conta na **Meta Business** configurada e vinculada ao seu número do WhatsApp.
* Ser um **administrador** ou possuir permissões adequadas para acessar as informações de faturamento.
* Ter um método de pagamento cadastrado e ativo na **Meta Business**.
  {% endhint %}

**Passo 1**: Faça login na sua conta pelo site[ <mark style="color:orange;">**Meta Business Suite**</mark>](https://business.facebook.com/)<mark style="color:orange;">.</mark>

No menu lateral, clique em **Configurações do Negócio**.

<figure><img src="https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252FoKgnyhxAltWynSeDOLzB%252F0.png%3Falt%3Dmedia&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=6538e5f0&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2:** Na BM, selecione '**Conta do WhatsApp**'. Em seguida, no canto inferior direito, acesse '**Configurações de Pagamento'**."

<figure><img src="https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252FcEUIeI7YE1MC96ZqlR2i%252F1.png%3Falt%3Dmedia&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=c0430eb4&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:** Uma nova aba se abrirá, clique na opção **atividade de pagamento.**

**Visualize o Extrato de Pagamento:**

* Dentro da aba de **Faturamento**, localize a opção **Extrato de Conversas**.
* Escolha o **período** que deseja consultar.
* O extrato detalhará a quantidade de conversas pagas, o valor cobrado e a categoria da conversa (como conversas de atendimento ou marketing).

**Baixe ou Exporte os Dados:**

* Caso precise manter um registro, clique na opção **Baixar extrato**.
* O arquivo será gerado em formato PDF ou CSV para análise detalhada.

<figure><img src="https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252FnZc3s1dDqcwRNOToFc5i%252F2.png%3Falt%3Dmedia&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=ed558f96&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Considerações Finais:**

* Consultar o extrato de pagamento regularmente permite um melhor planejamento financeiro e evita surpresas com cobranças inesperadas.


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